保険相談おすすめランキング17選｜利用者に人気のサービスを比較

1位　保険見直しラボ

保険見直しラボのコンサルタントは平均業界経験年数12年以上とベテラン揃いで、訪問型が初めての方でも安心して保険の相談ができます。

また、訪問での保険相談に特化しており、相談予約の申し込みからコンサルタントの決定や相談日確定までを最短10分でマッチングします。

アンケート調査では、「提案力」の項目が4.0点と今回行った保険相談の中で1位の評価点となりました。特定の保険会社に偏らない提案力が高く評価されているようです。

独自の「イエローカード制度」により、強引な勧誘や失礼な態度など過度の営業行為を受けた場合はコンサルタントを変更することも可能です。

2位　保険見直し本舗

保険見直し本舗での相談方法は『店舗・訪問・電話・オンライン』と4つのスタイルから選ぶことができるので、都合に合わせてフレキシブルに保険相談を行うことができます。
また、各世帯につき1人の専属アドバイザーが保険相談を担当する「1担当制」により安心して繰り返し相談ができます。

保険見直し本舗が提供する独自の保険管理アプリ【GOESWELL】で、加入している保険の内容がスマートフォンで簡単に確認できます。加入保険の情報を家族とシェアすることができるため、もしものときに保険証券がなくても保険金の請求ができて安心です。 (※)

3位　保険クリニック

保険クリニックは、全国に278店舗ある来店型の保険相談サービスです。独自のIQシステム®で作成する「まるわかりシート」は、複数の保険を簡単に比較できます。保険に対する難しい・面倒といった印象を払しょくできる画期的なシステムでしょう。俳優の向井理さんをイメージキャラクター・CM起用し、そのCMのYouTubeの再生回数は58万回を超えており認知度が高くなっています。

また、スタッフは5つのマスター資格の取得に取り組んでいることに加え、約3ヶ月の厳しい研修をクリアしているため、安心して相談できます。保険だけではなく、住宅ローンや介護保険、相続対策、年金対策など、要望に応じてわかりやすいアドバイスが可能です。

なお、保険クリニックはお客様ファーストを基本方針としているため、過度な営業や商品の無理な提案はありません。

4位　保険相談サロンFLP

保険相談サロンFLPは、30社以上の取扱い保険会社の中から選べる保険相談サービスです。キッズスペースやオモチャがあるため、小さな子供がいる家庭でも安心して保険相談できます。保険相談中は店舗スタッフが子供の遊び相手にもなります。ショッピングセンターや百貨店、駅ビルなどにあるため、お買い物中や仕事帰りでも気軽に立ち寄ることが可能です。もちろん当日予約もOKです。

累計契約者数は12万件以上で、お客様評価は5点満点中平均4.78点を獲得していて、アフターフォローもしっかりとお店で対応してくれます。入社1年以上のFP取得率は100％のため、保険初心者の人でも安心して相談できるでしょう。

5位　保険deあんしん館

保険deあんしん館は、数千種類もの保険商品の中から最適なプランの提案を受けることができる保険相談です。

「わかりやすさ」を第一に考え、表やグラフなどの資格情報と数字を用いて、保険の知識を持たない相談者でも容易に理解できるように努めています。

また、入社後3ヶ月の研修と試験を繰り返し、最終試験に合格したメンバーだけが名乗れる「ライフコンシェルジュ®」が在籍しており、知識や経験、人脈を駆使して生涯を通じたサポートが可能です。

毎年1月に、社会保障や税金などの最新ニュース、相談したスタッフや店舗の近況などの配信をしている点も嬉しいポイントです。

6位　マネードクター

マネードクターの直営店舗は全国31店舗、拠点数は178拠点以上で支社は47都道府県全てに構えていて、在籍しているファイナンシャルプランナー（FP）は2,462人と全国各地で保険相談が可能です。
相談場所は店舗や支社以外にも、自宅・カフェ・勤務先とどこでも選ぶことができるので希望の場所を指定できます。

また、マネードクターでは新たにワンランク上のお金の総合サービスを提供する「マネードクタープレミア」では、保険相談をはじめとして、家計の見直し・資産運用・老後資金や相続までお金にまつわるあらゆる悩みを相談することができます。(※)
また、完全個室でオンライン対応のミーティングルームを完備しているので、しっかりと専門的な意見を聞くことができます。

7位　ほけんの窓口

TVCMでもおなじみのほけんの窓口は、業界最多の約700店舗以上展開で駅前やショッピングモール内など立ち寄りやすい場所にあるため、安心して保険相談ができます。

ほけんの窓口には無料のキッズスペースやベビーベッドなどママに優しい設備が整っていて、マタニティや育児に関する情報誌「たまごクラブ」と「ひよこクラブ」では【たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2022年 保険相談窓口部門1位】にも選ばれました。 (※)

契約後の保険証券はオリジナルのファイルで保管でき、ほけんの窓口以外の証券もまとめて管理することができます。また、契約内容を一覧化した「安心の輪 定期便」を年に一度郵送してくれたりと一生涯のパートナーとしてアフターサポートもばっちりです。

8位　ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶは、全国47都道府県の累計350人（2023年2月時点）のFPに相談できる保険相談サービスです。累計申込件数は21万件（2023年2月時点）で、子育て層からシニア層まで幅広い世代から支持を獲得しています。

24時間365日いつでも相談が可能なため、日中は仕事や家事、育児で忙しいため深夜に相談したい、夜勤の仕事をしているため早朝に相談したいなど、さまざまなニーズに対応可能です。

取扱保険会社数は40社以上で、ライフステージや将来の展望などを踏まえ、最適なプランの提案を受けることができます。また、無理な提案は行わないことを明言しているため、安心して相談できるでしょう。

9位　イオンのほけん相談

イオンのほけん相談は、イオンのショッピングセンター内に併設されており、その数は全国に100店舗以上あります。
買い物や遊びでイオンに来たついでに保険相談することができるので、とても便利です。保険の相談というとちょっと身構えてしまいますが、イオンなら気軽に立ち寄ることができます。

店舗で対面の保険相談はちょっと気が引けてしまう、という方はオンラインや電話で相談もできるので安心です。ご自宅にいながらでも簡単に保険相談することができます。

また、イオンカードに加入している方なら月々200円から加入できるイオンカード専用保険があります。保険料をイオンカードで支払いでき、WAONポイントもたまるので、とてもお得です。

10位　保険市場

保険市場はオンライン保険相談を業界内でいち早く開始した保険相談です。

現在では、コンサルタント指名制度により性別や年齢・得意な相談内容から自分に合ったコンサルタントを無料で指名することができ、単身赴任の夫や遠方で暮らす両親など別々に住んでいる家族と一緒にオンライン相談を受けることも可能です。

保険市場が提供する独自の保険管理アプリ【folder】では、加入している保険の内容確認以外にもチャット機能で気軽に保険相談をすることもできます。また、アプリでは保険の見積書を確認することも可能なので、来店時と同等のクオリティでオンライン相談ができます。 (※)

他にも、業界で早い段階でLINEからの相談予約や資料請求状況・保険の契約状況の確認に対応するなど保険市場は便利な機能を提供し続けています。

11位　保険ライフ

保険ライフは、保険に詳しい2,000名以上のFPに相談できる保険相談サービスです。保険だけではなく資産運用や住宅ローン、NISA・iDeCo、相続対策など、さまざまなお金の悩みを無料で相談できます。

希望者には無料でライフプラン表を作成するため、将来設計が不透明で保険の選び方がわからない段階でも相談可能です。

また、自宅や勤務先、喫茶店、オンラインなど、希望する場所・方法で相談できます。相談場所を問わず、面談完了後にはプレゼントを受けることができる点も嬉しいポイントでしょう。

また、過度な営業行為や失礼な対応があった場合、事務局へ連絡することで担当者変更が可能なため、安心して相談できます。ただし、お客様満足度は95％と非常に高いことから、そのようなケースは稀と考えられます。

12位　FPナビ

FPナビは、ニッセンライフが運営する保険相談サービスです。プロフィールや専門分野などから担当のFPを自分で選ぶことができるのが大きな特徴です。独自の認定制度を設けており、専門性の高いFPが数多く在籍しています。

中でもトップクラスのスキルを持つ専門職FPは、AFP、CFP、1～3級FP技能士に加えて、税理士や公認会計士、社会保険労務士、弁護士、不動産鑑定士などの資格を有するプロフェッショナルです。

また、安心・安全への取り組みとして、失礼な対応があった場合にはホットラインサービスに相談できるため、強引に保険をすすめられたり不安をあおられたりする心配はありません。FP事務所はもちろん、カフェや自宅、その他のネット環境がある場所でも対応できる点も大きなメリットです。

無料保険相談の事前準備として、ニッセンライフの運営する保険資料請求・保険比較サイト、Will Navi(ウィルナビ)での活用もおすすめです。人気の保険や、年齢と性別を設定して月々の支払い保険料をシミュレーションすることも可能です。

13位　総合保険センター（株式会社フィナンシャル・エージェンシー）

フィナンシャル・エージェンシーが運営するサービス「総合保険センター」は、子供の保険を中心とした様々な保険商品を取り扱っており、万が一のトラブルに備えた保険相談が可能です。お手頃の保険料で手厚サポートを受けられるため、継続して契約する方が多いのも特徴です。

フィナンシャル・エージェンシーには、その他サービスとして、「よつば」と「保デジ」があります。

「よつば」は加入後の保険契約者の「保険金の手続き」や「家族の保険の管理」等をサポートするサービスです。保険は加入して終わりでは無いため、加入後のサポートが手厚いのは大切なところです。

「保デジ」は独自に開発したAIシステムで、取扱保険会社50社以上の中から最適プランを提示してくれます。簡単な項目を入力するだけですので、日中は仕事や育児で忙しく時間が取れない方でも手軽に相談できます。

14位　ほけんパレット

ほけんパレット(AIコンサルタント株式会社)では、一人ひとりのライフプランに合わせたオーダーメイドの保険商品を提案してもらえます。強引な勧誘は無く、利用者からも高い評価を得ており、満足度97％を獲得しています。また、イエローカード制度により担当者をいつでも変更可能です。

取扱い保険会社が38社で多いのと、生命保険だけではなく損害保険、少額短期保険も取扱っているため、様々な観点からライフプランニングしてくれます。

訪問相談は全国に対応しているため、ご自宅や職場の近くでも気軽に相談できます。

15位　FPバンク

FPバンクは、ライフプランの相談から保険商品の提案、申し込みまで一貫して相談できる無料の保険相談です。FP1人あたりの担当数は年間約100件で、豊富な実務経験を持つFPに相談できます。

また、案件ごとに事例研修を行い、チームとしてバックアップしている点も大きな特徴です。チームでの対応であることで、社内に蓄積したノウハウから最善策を導き出し、相談者に提案してくれます。

30年を超えるライフプランを適切に実行するためには充実したアフターサポートが必要との考えに基づき、ライフステージが変化した際の保険の見直しも相談可能です。

16位　保険ほっとライン

保険ほっとラインは、日本初の来店型サービスショップで、全国に約150店舗あります。全店に保険のプロが在籍しており、安心した保険相談が可能です。また、保険加入後もかかりつけの保険相談ショップとして、支払いや各種変更手続きなどをしっかりとサポートします。

保険相談の実績は20年で100万件以上で、1冊のファイルに大切な保障内容をまとめた「きちんとファイル」を作成してくれるのも特徴のひとつです。相談場所は店舗だけでなく、訪問やオンラインも選ぶことができるので、小さい子供がいる家庭でも安心です。オンラインは、パソコン・スマートフォン・タブレットに対応しており、気軽に全国どこでも保険相談できます。

17位　ほけんの相談ショップ

ほけんの相談ショップは、大手保険会社日本生命グループの保険代理店です。全国で約40店舗展開されており、保険のプロが何度でも無料で相談に乗ってくれます。もちろん当日予約も可能です。約40社の取扱保険会社から、一人ひとりに最適なプランを提案。10万件以上の契約実績があるので、安心して保険相談することができます。

また、アフターフォローも手厚く、加入後は年に一度定期連絡があり、現在のライフスタイルに保障内容があっているか確認してくれます。納得するまで丁寧にヒアリングを行い、しっかりサポートしてくれるので安心です。